Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Entenda quais dados podem ser coletados, por que são utilizados e como exercer seus direitos.

Versão para revisão: os itens em laranja precisam ser preenchidos ou confirmados antes da publicação.

1. Identificação e contato

Esta política descreve como a Ponta de Gôndola Digital trata dados pessoais relacionados aos seus serviços de gestão de tráfego pago para supermercados.

  • Responsável: Victor Hugo dos Santos e Silva
  • Endereço comercial: CONFIRMAR SE APLICÁVEL
  • E-mail para assuntos de privacidade: CONFIRMAR
  • Telefone/WhatsApp: (62) 98452-4212

2. Dados pessoais coletados

Conforme o canal utilizado, podemos receber os seguintes dados informados por você:

  • nome, telefone e e-mail;
  • nome do supermercado;
  • respostas fornecidas nos formulários comerciais;
  • cidade: CONFIRMAR COLETA OU REMOVER

Também podem existir informações técnicas geradas pelo acesso ao site e às campanhas, conforme as ferramentas efetivamente configuradas e suas respectivas políticas.

3. Para que utilizamos os dados

  • responder solicitações e dúvidas;
  • entrar em contato pelos canais informados;
  • realizar diagnósticos comerciais sobre a operação do supermercado;
  • apresentar propostas de gestão de tráfego pago;
  • cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Bases legais da LGPD

O tratamento deve estar associado a uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados. Antes da publicação, a empresa deve confirmar quais bases correspondem às suas operações reais.

CONFIRMAR: consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse e/ou cumprimento de obrigação legal.

5. Meta Ads, WhatsApp e prestadores

A captação e o atendimento podem envolver Meta Ads, incluindo Facebook e Instagram, e WhatsApp. Esses serviços possuem políticas próprias e podem tratar dados conforme suas regras e configurações.

Outros prestadores efetivamente utilizados: LISTAR OU CONFIRMAR QUE NÃO HÁ OUTROS

6. Compartilhamento e transferências internacionais

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades desta política, para a prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais.

Alguns fornecedores podem operar infraestrutura fora do Brasil. Detalhes sobre compartilhamento e transferência internacional: CONFIRMAR CONFORME OS PRESTADORES UTILIZADOS

7. Armazenamento, conservação e segurança

A Ponta de Gôndola Digital adota medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados, considerando os serviços utilizados.

Prazo ou critério de conservação: CONFIRMAR

Medidas e locais de armazenamento efetivamente adotados: CONFIRMAR

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, portabilidade e revogação do consentimento.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato pelo e-mail: CONFIRMAR E-MAIL DE PRIVACIDADE

9. Responsável e atualização

  • Responsável pelo tratamento: Victor Hugo dos Santos e Silva
  • Última atualização: CONFIRMAR DATA ANTES DA PUBLICAÇÃO